很多講師開賣課程時,只寄一封公告信。這封信可能包含課程介紹、價格、時間和報名連結,但學員未必已經準備好購買。

課程銷售信應該是一段決策旅程。透過多封 Email,讓學員逐步理解問題、看見方法、建立信任,最後在截止前完成報名。

第 1 封:點出問題與情境

第一封信不要急著賣課,而是先談學員正在面對的問題。

可以寫:

  • 你觀察到的常見困境
  • 學員為什麼會卡住
  • 錯誤做法帶來的成本
  • 這次課程會處理的核心問題

這封信的任務,是讓讀者覺得「這和我有關」。如果問題沒有被看見,後面的課程介紹就很難引起興趣。

第 2 封:分享方法框架

第二封信可以介紹你的解法,但不要把全部內容塞滿。

你可以分享:

  • 一個簡單流程
  • 一張檢查清單
  • 三個關鍵步驟
  • 一個判斷標準

這封信要建立專業感,讓學員知道你不是只賣課,而是有清楚方法能帶他往前。

第 3 封:放入案例與證據

第三封信適合放案例。案例可以是學員成果、過去專案,或你自己的經驗拆解。

重點不是誇大成果,而是說明:

  • 原本遇到什麼問題
  • 使用什麼方法
  • 做了哪些調整
  • 最後有什麼改變

案例能讓抽象承諾變得具體,也能提高學員對課程的信任。

第 4 封:回答常見疑慮

開賣期間,學員通常會有疑慮。第四封信可以集中回答。

常見疑慮包括:

  • 我是初學者可以上嗎?
  • 時間不夠怎麼辦?
  • 課程會不會太難?
  • 上完能完成什麼?
  • 如果錯過直播怎麼辦?

這封信的目標,是降低猶豫,而不是一直催促。

第 5 封:截止提醒與最後行動

最後一封信要直接清楚。提醒截止時間、名額、早鳥價或報名後會收到什麼。

可以包含:

  • 報名截止時間
  • 課程重點回顧
  • 適合對象提醒
  • 報名連結
  • 付款後下一步

最後提醒要有明確行動,不要讓學員看完還不知道該做什麼。

結論:銷售信要陪學員完成決策

課程開賣 Email 不只是公告,而是協助學員完成決策的內容流程。

第一封談問題,第二封給方法,第三封放案例,第四封解疑慮,第五封提醒截止。當每封信都有不同任務,講師的銷售信就不會只是重複推銷,而會真正提高報名轉換。