服務條款
票券酷 TicketCool · 云齊有限公司
歡迎使用「票券酷 TicketCool」（由 云齊有限公司 經營，以下簡稱「本公司」或「本平台」）所提供之活動報名、線上課程、數位資源、會員訂閱及相關雲端服務（以下簡稱「本服務」）。請於註冊、綁定付款方式或使用本服務前詳細閱讀本服務條款。當您完成註冊、付款或以任何方式使用本服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意受本條款拘束。
最後更新日期：2026年7月7日
一、適用對象與服務說明
本服務主要提供予於中華民國境內合法登記之公司、商業、組織或其授權人員（以下簡稱「您」或「主辦方」）使用。本平台提供團隊後台、專屬子網域前台、活動報名售票、線上課程、數位商品、會員管理、金流串接、QR 報到等功能；實際可用項目以當期方案及系統公告為準。
您了解並同意：本平台係提供資訊系統及營運工具之服務提供者。您透過本平台對外銷售活動、課程或商品時，您為該等交易內容之負責主體；報名者、學員或會員（以下簡稱「終端使用者」）與您之權利義務，除本平台依法應負之責任外，主要由您與終端使用者間之約定及相關法令決定。
二、帳號註冊與管理義務
您應提供真實、正確且完整之公司名稱、統一編號、品牌名稱、聯絡人及電子信箱等資料，並於資料變更時及時更新。
統一編號須為有效且可於政府公開資料查核之登記號碼；本平台得拒絕無法查核或與登記資料明顯不符之申請。
子網域代碼一經註冊成功即無法修改，您對該代碼下之內容發布、團隊成員管理及終端使用者資料處理負管理責任。
您應妥善保管登入帳密，不得出借、轉讓或供他人冒用；因保管不當所致之損害，由您自行負責。
若您未滿二十歲，應於法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款後，始得註冊及使用本服務。
三、試用期與付費訂閱
新註冊團隊得依本平台公告享有免費試用期；試用期間可用功能與用量限制，以當期方案說明為準。
試用期屆滿未開通付費方案者，本平台得限制部分功能之使用，惟已公開內容之處理依當時公告及適用法令辦理。
付費方案之價格、計費週期、功能限制及自動續約條件，以後台方案說明及帳務頁面為準。
您綁定之信用卡或其他付款方式，將用於訂閱費用之自動扣款；扣款失敗時，本平台得暫停部分功能並依公告進行重試。
方案變更、取消訂閱、退款及發票開立，依本平台退款政策、帳務頁面說明及當時有效之本條款辦理。
四、主辦方內容與法令遵循義務
您對透過本平台發布之活動、課程、商品、價格、圖文影片及相關素材負完全責任，並同意：
應確保已取得必要之著作權、商標權、肖像權、個人資料或其他權利人同意。
不得發布虛假訊息、誇大不實廣告、侵害他人權利、違反善良風俗或其他違法不當內容。
應依個資法、消費者保護法、電子商務相關法規及其他適用法令，於前台適當揭露隱私權政策、服務條款、退款政策及商品資訊。
應妥善處理終端使用者之報名、付款、退款、客服及爭議，不得利用本平台從事詐欺、洗錢、非法集資或其他違法行為。
您同意本平台得依檢舉、法令要求、金流機構規範或風險控管需要，暫時隱藏、限制存取或刪除違規內容，並得暫停或終止帳號。
五、金流、發票與交易處理
本平台得提供或串接第三方金流服務，協助您收取終端使用者款項；實際可用付款方式以結帳頁面及金流服務商規範為準。
您應依稅法及相關規定自行辦理發票開立、申報及帳務處理；本平台得依設定協助傳遞必要資訊，但不取代您之法定義務。
終端使用者付款成功與否、退款申請及款項撥付時程，除本平台系統故障所致外，亦受金流服務商及您所設定之規則影響。
六、智慧財產權
「票券酷 TicketCool」網站、後台系統、軟體、介面設計、商標、文件及其他平台內容，其智慧財產權均屬本公司或合法權利人所有。未經事前書面同意，您不得擅自複製、修改、散布、反向工程或作成衍生著作。
您上傳或發布之內容，仍屬您或原權利人所有；您同意授權本公司在提供、備份、展示及推廣本服務所必要之範圍內使用該等內容。
七、服務可用性、變更與終止
本公司將盡合理努力維持服務穩定，但不保證服務完全不中斷、無錯誤或完全符合您的特定期待。
本公司得因維護、升級、資安、法令或營運調整，暫停、變更或終止部分功能，並於合理範圍內事先或事後公告。
若您違反本條款、長期欠費、危害平台安全或從事違法行為，本公司得暫停或終止您的帳號及服務。
您得依後台流程申請取消訂閱；取消後之資料保留、匯出及存取權限，依當時有效之條款、退款政策及帳務狀態辦理。
八、免責與責任限制
對於您與終端使用者間之交易內容、活動品質、課程成效、退款爭議或其他履行結果，除法律另有規定外，本公司不負保證或賠償責任。
對於因天災、戰爭、罷工、政府行為、網路或電力中斷、第三方服務異常等不可抗力所致之損害，本公司於法令允許範圍內不負賠償責任。
您因使用本服務所生之爭議，若依法本公司應負賠償責任，其賠償總額以引起爭議之該期訂閱實付金額為上限；法律另有強制規定者除外。
九、準據法與管轄
本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方應先誠信協商；協商不成時，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但若您依消費者保護法或其他法令享有管轄法院之選擇權者，從其規定。
十、條款修訂
本公司得隨時修訂本條款，並於本平台公告最新版本及更新日期。若修訂內容涉及您重大權益，本公司將以合理方式提醒您。您於修訂後繼續使用本服務，視為同意修訂內容。
十一、聯絡方式
若您對本服務條款有任何疑問，請聯繫：
公司名稱：云齊有限公司
品牌名稱：票券酷 TicketCool
聯絡信箱：[email protected]
聯絡地址：台北市中正區南陽街1號5樓