郵件管理

系統會自動發送郵件給學員和管理員，您可以在後台管理這些郵件內容。

郵件內容管理

系統會自動發送以下三種郵件：

1. 訂單確認郵件（會員）：學員下單後自動發送
2. 訂單通知郵件（管理員）：新訂單建立後通知管理員
3. 活動提醒郵件：活動開始前自動提醒學員

編輯郵件內容

1. 點擊左側選單「郵件管理」→「郵件內容」
2. 找到要編輯的郵件模板
3. 點擊「編輯」按鈕
4. 修改：
   • 郵件主旨：郵件的主題
   • 郵件內容：郵件的詳細內容

使用變數

在郵件主旨和內容中，您可以使用以下變數：

• {{customer_name}} - 會員姓名
• {{customer_email}} - 會員信箱
• {{order_number}} - 訂單編號
• {{shop_name}} - 活動名稱
• {{products_list}} - 商品清單
• {{final_amount}} - 最終金額
• {{payment_method}} - 付款方式
• {{order_status}} - 訂單狀態
• {{event_datetime}} - 活動日期時間
• {{event_date}} - 活動日期
• {{event_time}} - 活動時間

系統會在發送郵件時，自動將這些變數替換成實際的內容。

綁定活動

• 如果將郵件模板綁定到特定活動，該活動就會使用這個模板
• 如果沒有綁定（全域模板），所有活動都會使用這個模板

提醒時間設定

您可以設定活動提醒郵件在活動開始前多久發送：

1. 點擊左側選單「郵件管理」→「提醒時間設定」
2. 點擊右上角的「新增」按鈕
3. 填寫設定：
   • 設定名稱：例如「預設提醒時間」（必填）
   • 綁定活動：選擇特定活動或留空（全域設定）
     • 如果選擇特定活動，只有該活動會使用此設定
     • 如果留空，所有活動都會使用此設定（全域設定）
   • 提醒類型：固定為「活動提醒」（系統自動設定）
   • 提前幾小時發送：輸入數字，例如「24」表示提前 24 小時發送（必填，範圍：1-168 小時，即最多提前 7 天）
4. 勾選「啟用」
5. 點擊「儲存」按鈕

郵件管理頁面

在「郵件管理」頁面，您可以：

1. 查看需要發送提醒的訂單：
   • 系統會列出所有已付款、有設定活動時間、但還沒發送提醒的訂單
2. 手動發送提醒：
   • 選擇訂單，點擊「發送提醒」按鈕
   • 系統會立即發送提醒郵件
3. 批量發送提醒：
   • 勾選多個訂單
   • 點擊「批量發送提醒」
   • 系統會一次發送多個提醒郵件
4. 發送所有待發送提醒：
   • 點擊頁面右上角的「發送所有待發送提醒」按鈕
   • 系統會自動發送所有符合條件的提醒郵件

查看郵件發送記錄

1. 點擊左側選單「郵件管理」→「郵件記錄」
2. 查看所有郵件的發送記錄，包含以下資訊：
   • 收件人信箱：可搜尋
   • 收件人姓名：可搜尋
   • 郵件主旨：可搜尋
   • 模板類型：訂單確認郵件（會員）、訂單通知郵件（管理員）、活動提醒郵件、手動發送
   • 發送狀態：以顏色標籤顯示
     • 待發送（灰色）
     • 發送成功（綠色）
     • 發送失敗（紅色）
   • SMTP 設定：使用的 SMTP 設定名稱
3. 可以使用篩選功能：
   • 按模板類型篩選
   • 按發送狀態篩選
   • 按 SMTP 設定篩選
4. 可以點擊「查看」按鈕查看郵件的完整內容
5. 可以點擊「編輯」按鈕修改郵件記錄（例如：標記為成功、修改狀態等）
6. 對於失敗的郵件，可以手動標記為成功（如果實際已發送）