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TICKETCOOL 使用指南

建立與發布活動

活動由基本資料、內容、場次、票種與報名表單組成。建議先建草稿，再依分頁由左到右完成。

1. 建立活動草稿

前往「活動」，點右上角「新增活動」。

新增活動位於活動列表右上角。
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    找到新增按鈕

    進入「活動」，點右上角「新增活動」。

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    確認已建立

    送出後會進入活動編輯頁，先維持草稿再繼續設定。

2. 填寫基本資料

活動建立時先填最必要的資料；詳細內容可在下一頁補齊。
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    輸入活動名稱

    使用顧客看得懂的完整名稱，這會成為前台主標題。

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    設定網址代碼

    使用簡短英文與連字號，建立後避免頻繁更改。

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    保持草稿狀態

    基本資料儲存後再進入其他分頁，尚未完成前不要上架。

欄位用途
活動名稱前台主標題，請清楚描述主題。
網址代碼活動網址最後一段，建議使用簡短英文與連字號。
活動簡介用 1–2 句說明適合對象與參加收穫。
狀態編輯中選「草稿」；準備接受報名才選「已上架」。
啟用此活動關閉後即使已上架，前台仍無法瀏覽與報名。

3. 依分頁完成活動

建議依序完成：活動資訊 → 活動內容 → 場次 → 報名表單 → 封面 → 信件設定 → 設定。
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    完成活動資訊

    先確認名稱、簡介、講師與網址。

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    設定報名條件

    依序完成活動內容、場次、票種及報名表單。

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    發布前檢查

    補上封面與通知信，最後到「設定」控制上架。

4. 編排活動內容

用 H2、H3 建立清楚層級；段落保持簡短，圖片只放能幫助理解或建立信任的內容。完成後先按「預覽」。

內容編輯器支援標題、清單、連結、圖片與表格。
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    編排內容

    用標題、段落、清單與圖片整理活動介紹。

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    儲存修改

    完成編輯後按儲存，避免直接離開造成內容遺失。

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    查看前台

    從預覽或前台頁面確認桌機與手機排版。

5. 設定場次與票種

同一活動可以建立多個日期或地點不同的場次。
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    新增場次

    每個日期或地點建立一個場次，名稱要能清楚辨識。

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    設定時間與地點

    填寫開始、結束、報名截止時間及完整地址。

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    設定總名額

    需要限制整場人數時填寫；留空代表不限制。

欄位用途
場次名稱例如「台北場」、「2026 秋季班」。
地點填完整地址；線上活動可填「線上」並於通知信提供連結。
開始／結束時間顯示於前台、訂單與通知信。
報名截止超過此時間後停止接受報名。
場次總名額限制整個場次的總人數；留空代表不限制。
顯示剩餘名額只控制前台顯示，名額限制仍會生效。

6. 設定票種與價格

每個場次至少需要一個已啟用票種，顧客才能報名。
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    新增票種

    每個場次至少保留一個已啟用票種。

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    設定價格

    填寫售價；若使用早鳥價，必須同時設定截止日。

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    設定票種名額

    限制單一票種數量，並確認場次與票種開關皆已啟用。

欄位用途
票種名稱例如「一般票」、「雙人票」。
售價顧客實際支付金額。
原價選填，前台以劃線價呈現。
早鳥價／截止日兩者需同時設定才會生效。
票種名額限制單一票種數量；留空代表不限制。
啟用票種／場次兩個開關都必須啟用，前台才可報名。

7. 設定報名表單

姓名、信箱與手機由結帳流程處理。自訂欄位只新增活動真的需要的問題，欄位越少，完成報名的機率越高。

可使用單行、多行、單選、多選與檔案上傳；關鍵問題再設為必填。
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    新增問題

    只加入完成服務真正需要的問題，避免表單過長。

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    選擇題型

    依回答內容使用文字、單選、多選或檔案上傳。

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    設定必填

    只有關鍵問題設為必填，完成後親自測試送出。

8. 發布並測試

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    儲存所有分頁

    確認沒有尚未儲存的修改。

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    切換為已上架

    回到「活動資訊」或「設定」完成發布。

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    查看前台頁面

    確認封面、內容、場次、價格與 FAQ。

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    測試報名

    實際走完一次結帳並確認通知信。

小提醒

不要只看後台預覽。正式分享前，務必使用無痕視窗完成一次前台報名。