TICKETCOOL 使用指南
管理顧客
顧客頁彙整聯絡資料與消費紀錄，方便客服查詢及後續經營。
搜尋與查看顧客
- 以姓名、信箱或手機搜尋。
- 進入明細查看基本資料、訂單與參與紀錄。
- 資料錯誤時可在明細頁更新。
- 只有確有工作需要時才匯出顧客資料。
- 1搜尋顧客
使用姓名、信箱或手機找到正確資料。
- 2查看完整紀錄
進入明細確認基本資料、訂單及參與紀錄。
- 3謹慎匯出
只有工作需要時才下載 CSV，使用完畢後安全刪除。
資料保護
- ✓只收集完成服務所需資料
- ✓公開截圖前遮蔽姓名、信箱、手機及訂單編號
- ✓匯出檔案存放於受控位置
- ✓工作完成後刪除不再需要的副本